Q. Vtiger, une piste.

Vtiger est une application intégrée de gestion de la relation client (CRM), utilisable en Intranet ou depuis Internet grâce à un navigateur. Elle est distribuée sous licence libre.
VTiger est surtout destiné aux PME/PMI opérant en mode B2B, mais possède néanmoins les fonctions pour couvrir les besoins des organisations non-commerciales et/ou des associations, parfois aussi ceux de départements ou filiales de grandes entreprises.
Vtiger est vraiment très complet. Il permet de gérer ses contacts et prospects, les sociétés, les rendez-vous et tâches ainsi que la partie facturation du devis en passant par les bons de commandes et factures.
Vtiger possède de nombreuses fonctions réalisables d'un seul clic. De plus Vtiger à un outil de requête très performant permettant de générer des rapports ciblés et complets.